Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e número de WhatsApp fornecidos durante o registro.
• Dados de uso: volume de áudios processados, duração das transcrições e histórico de atividade.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e país de acesso.
• Conteúdo de áudio: mensagens de voz enviadas para transcrição (processadas e descartadas após entrega do resultado).

2. Como Utilizamos suas Informações

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e operar o serviço de transcrição.
• Enviar transcrições e resumos via WhatsApp.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Enviar comunicações sobre o serviço e atualizações.
• Melhorar a qualidade e precisão das transcrições.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação (Supabase, Stripe, OpenAI) sob contratos de confidencialidade.
• Requisitos legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental.

4. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Conteúdo de áudio é processado em tempo real e não é armazenado permanentemente.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos ou incorretos.
• Exclusão dos dados pessoais tratados com base em consentimento.
• Portabilidade dos dados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@whatsaudio.ai.

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. Utilizamos criptografia TLS para todas as comunicações e armazenamos dados em servidores seguros.

7. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do serviço (autenticação e preferências). Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

8. Menores de Idade

O WhatsAudio não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique que um menor nos forneceu informações, entre em contato para que possamos excluir esses dados.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou aviso no painel. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da nova Política.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@whatsaudio.ai.